La prospection est une notion qui a sa racine étymologique en perspective, un mot latin. Le terme est utilisé pour nommer l' étude d'un terrain afin de connaître ses caractéristiques et analyser la présence possible de ressources souterraines, telles que le pétrole, les minéraux ou autres.

La recherche organisée basée sur l'utilisation de techniques spécialement conçues pour trouver des clients potentiels pour une entreprise donnée est appelée prospection commerciale . Il est fondamental de maximiser le succès d’une entreprise et d’attirer de nouveaux investisseurs.

Bien que la prospection commerciale puisse considérablement augmenter les performances d'une entreprise et la passer d'une activité acceptable à une position importante sur le marché, de nombreux entrepreneurs l'ignorent ou la simplifient, perdant ainsi d'innombrables opportunités pour l'or. Faites de vos produits et services les plus recherchés.

Cela dit, les entreprises qui consacrent une grande partie de leurs énergies à la recherche de clients potentiels se distinguent remarquablement des autres, car leur succès est multiplié avant que les autres ne se refusent à profiter de cette ressource inestimable.

Il existe actuellement différents moyens de rechercher et d’identifier des clients potentiels pour nos produits et services; Bien que l'Internet soit le plus utilisé, les plus traditionnels sont toujours utiles, tels que la télévision, la radio, les journaux et les magazines. Il convient de mentionner que la prospection commerciale n’est pas exactement synonyme de publicité, bien qu’elle puisse et soit généralement associée à cet autre outil pour attirer l’attention du public.

L'un des points les plus importants dans le traitement des clients potentiels est le degré d'informations dont dispose l'employeur sur eux. C'est pourquoi il est essentiel d'accorder une attention particulière à chaque détail de leur activité, à leurs intérêts et à toutes les données susceptibles de les affecter. fournissez des indices vous permettant de les orienter vers un produit ou un service, en fonction de la perception que vous avez de votre intérêt .

L’outil le plus précieux pour la prospection commerciale est le portefeuille de clients, une base de données dans laquelle figurent toutes les personnes et les entreprises déjà devenues acheteurs, ainsi que celles qui pourraient être intéressées à consommer à l’avenir. Pour maximiser les chances de succès, il est nécessaire de maintenir cette liste à jour en permanence, ce qui est obtenu par une communication fréquente et déterminée.