Du latin efficacĭa, l’ efficacité est la capacité d’obtenir l’ effet escompté ou souhaité après une action . Ce concept ne doit pas être confondu avec celui d' efficacité (du latin efficientĭa ), qui fait référence à l'utilisation rationnelle de moyens pour atteindre un objectif prédéterminé (c'est-à-dire atteindre un objectif avec le minimum de ressources et de temps disponibles).

Par exemple: une personne veut casser un disque compact contenant des informations confidentielles. Pour cela, vous pouvez gratter la surface du disque avec une clé (une mesure qui sera efficace et efficiente) ou tirer avec une mitrailleuse (une décision efficace, car elle détruira le disque, mais inefficace, car elle utilise des ressources disproportionnées).

C’est-à-dire que nous pourrions donc établir que la principale différence entre efficience et efficacité réside dans le fait que la première serait celle que l’on obtiendrait lorsque les mêmes objectifs seraient atteints, mais en utilisant le moins de ressources possible. Ou aussi lorsque vous obtenez beaucoup plus d'objectifs avec le même nombre de ressources.

Un autre exemple serait donné par un sujet souhaitant copier le contenu d'un livre de 200 pages. Si vous effectuez cette tâche à la main, vous pouvez réussir et être efficace, car vous finirez tôt ou tard de la copier. Cependant, il serait plus efficace d’être responsable de la photocopie de ces documents, car cela prendrait beaucoup moins de temps.

Bien sûr, il y a des actions qui ne sont ni efficaces ni efficientes . Un individu qui veut maigrir et, pour cela, décide de ne manger que des aliments frits et des hamburgers, n'aura pris aucune décision favorable lui permettant d'atteindre son objectif.

En général, la combinaison de l'efficacité et de l'efficience est le moyen idéal d'atteindre un objectif ou un objectif . Non seulement l'effet recherché sera atteint, mais le moins de ressources aura été investi pour atteindre cet objectif.

En plus de tout ce qui précède, nous ne pouvons pas ignorer le fait que certaines récompenses reçoivent précisément le nom du terme qui nous occupe maintenant. Il s'agit des prix d'efficacité, qui sont ceux décernés par l'association des annonceurs espagnols et le groupe de conseil (CG) aux entités qui se distinguent par leur efficacité dans le domaine de la communication commerciale.

Des entreprises telles que ONCE, Nestlé, Campofrio, Heineken et Mercedes-Benz ont été récompensées ces dernières années par ce prix prestigieux dans le secteur des affaires et du commerce.

Nous ne devons pas non plus oublier qu’en Colombie, il existe une société appelée Eficacia, chargée d’offrir à ses clients des services et des solutions de sous-traitance, c’est-à-dire un processus appelé externalisation ou sous-traitance.

Tout au long de l'histoire, et plus particulièrement dans les affaires, beaucoup de ses personnages importants ont défini leurs propres critères pour déterminer ce que signifie être efficace dans ce domaine. Ainsi, pour beaucoup, il s’agit simplement de la réalisation des objectifs, alors que pour d’autres, celui qui est mentionné fait bien les choses, comme ils doivent le savoir pour atteindre les objectifs attendus.