Administratif est un adjectif qui vient d'un mot latin qui signifie appartenir à ou relatif à l' administration . L'administration, pour sa part, est liée au fonctionnement, aux performances et à la structure d'une organisation .
Un agent administratif est une personne employée dans l'administration d'une entreprise ou d'une autre entité. Votre tâche est de commander, d’organiser et de régler différentes affaires relevant de votre responsabilité .
Par exemple: "Je travaille comme agent d’ administration dans une multinationale pendant six ans", "Pour le moment, je travaille comme cadet, mais je voudrais devenir administrateur pour ne pas être dans la rue toute la journée", "Dans ce bureau un employé administratif manque pour nous aider à organiser les documents . "
Le poste d'employé administratif peut être appelé assistant ou secrétaire . Les tâches à accomplir par un administrateur peuvent être très variées. fondamentalement, il sera responsable du traitement de la correspondance de la société, de l’attention des appels téléphoniques, de l’organisation des documents de l’organisation, de la gestion de l’ordre du jour et du fichier des documents.
Il est courant que le responsable réponde de manière directive à un supérieur occupant les principales fonctions de la hiérarchie de la société. Ainsi, dans la pratique, l’administrateur agit comme le "bras droit" du dirigeant ou du propriétaire, qui doit être au courant de la plupart des affaires de l’entité. Il est également clair que pour postuler à un poste de cette taille, il est nécessaire d’être bien préparé: il est par exemple essentiel que cette personne maîtrise bien l’ informatique et les outils bureautiques de base.
Qu'est-ce que les entreprises exigent d'un administrateur?
Dans certains cas, un poste administratif nécessite une bonne préparation des affaires car les responsabilités que le candidat doit assumer l’exigent. Si l'employé devait participer au développement de projets commerciaux, il devrait être au courant de tout ce qui concernait non seulement cette entreprise, mais également le marché étranger, et apporter son expérience et ses connaissances pour faire avancer ce projet et offrir une rentabilité à l'entreprise.
Dans de nombreux cas, une certaine connaissance est nécessaire dans la gestion des statistiques et autres analyses : il est prévu que le titulaire de ce poste puisse rassembler les résultats d’une enquête ou d’une enquête donnée et établir un plan de procédure permettant d’améliorer la qualité. travail dans l’entreprise ou la production (selon le type d’organisation dont nous parlons). En même temps, une fois l’analyse terminée, vous devez être capable de développer un document vous permettant d’enregistrer les études que vous avez terminées et quelles sont les étapes recommandées à suivre pour améliorer l’efficacité de la société.
Dans d’autres cas, il est également nécessaire de posséder des connaissances juridiques et du droit administratif pour pouvoir développer efficacement des tâches telles que: passer des contrats, payer des copropriétés ou des cessions, louer, et d’autres types d’actes commerciaux nécessitant une certaine préparation qui empêche des décisions sont prises qui peuvent mettre en danger la stabilité de l'entreprise.
Il est également essentiel d’ avoir une bonne base en ressources de communication puisqu’un agent administratif doit transcrire, écrire et maintenir une communication avec les clients pour le compte de la société: ce sera le visage de la société à l’étranger, il faut donc bien performer. travail.
Un administrateur ayant des compétences en communication aura la capacité de traiter les clients et les fournisseurs comme ils le souhaitent et d'obtenir de meilleures opportunités pour l'entreprise. Dans le même temps, leurs compétences sociales peuvent être très utiles pour développer une bonne communication entre l'entreprise et ses employés et inversement, et conféreront à l'établissement un climat favorable pour une bonne qualité de travail.