De la recherche latine, une enquête consiste à effectuer différentes diligences pour découvrir quelque chose. Le concept permet également de nommer la recherche de connaissances et la réalisation d’activités intellectuelles et expérimentales afin d’accroître l’information sur un sujet donné.

Mercado, quant à lui, est l’environnement social qui permet l’ échange de biens et de services . C'est une institution où vendeurs et acheteurs établissent un lien commercial pour effectuer des échanges, des transactions et des accords.

Les études de marché constituent donc le processus permettant de connaître le fonctionnement commercial . Cette procédure doit être systématique (avec un plan préétabli), organisée (en précisant les détails liés à l’étude) et objective (ses conclusions doivent mettre de côté les impressions subjectives).

Lors de la réalisation d’une étude de marché, l’analyste doit collecter, traiter et analyser les informations relatives aux différents aspects du marketing . L’objectif est l’élaboration d’un plan stratégique permettant le lancement ou le positionnement de produits.

Lorsqu'une entreprise décide de réaliser une étude de marché sur elle-même et sur ce qu'elle offre aux clients, elle vise essentiellement à atteindre trois types d'objectifs fondamentaux:
• administrative. Dans ce cas, l’objectif recherché est d’accroître le développement de l’entité. Et pour cela, une bonne planification est essentielle, une connaissance exhaustive des besoins des individus ainsi que le contrôle et la bonne utilisation de ses ressources.
• Social, c’est-à-dire que les clients sont complètement satisfaits du produit ou du service qui leur est proposé par la société. Pour ce faire, nous essayons de découvrir ce dont ils ont besoin et ce qu’ils veulent à cet égard.
• économique. De la même manière, de nombreuses entreprises effectuent des études de marché dans le but clairement de déterminer le niveau de réussite ou d'échec qu'elles peuvent avoir si elles décidaient de se lancer dans un nouveau projet.

Sur la base de tout cela, et en tenant donc compte des caractéristiques qui définissent une étude de marché, on peut en déduire qu'elle offre aux entreprises qui effectuent une série importante d'avantages:
• Il leur fournit des informations réelles et précises sur le marché en général et leur position dans le même.
• Cela leur donne les bases pour prendre les décisions les plus appropriées concernant leur travail.
• Cela leur permet de découvrir parfaitement les besoins et les goûts des citoyens et en particulier de leurs clients potentiels.
• Cela les aide à savoir comment ils peuvent changer face à la croissance et à la pénétration de leur public.

L'économie, la sociologie, la psychologie et les sciences de la communication sont certaines des spécialités qui fournissent des théories et des techniques pour le développement d'études de marché.

Une étude de marché bien menée nous permet de comprendre ce qui se passe sur le marché, de déterminer quelles sont les principales tendances, qui sont les concurrents de la société, comment sont positionnés les produits et quels sont les besoins des consommateurs. Avec ces données, la prise de décision au niveau de la direction est facilitée.