Relations industrielles ou RR.II. se référer au lien établi entre la partie administrative d'une entreprise et les travailleurs . Souvent, la relation est établie entre les dirigeants et le syndicat (au nom des travailleurs).

Il s'agit d'un ensemble de règles, procédures et recommandations développées dans le but d'atteindre l'efficacité et d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Les relations industrielles en tant que discipline découlent de la conviction que le principal avantage concurrentiel d’une entreprise est son personnel, c’est-à-dire les personnes qui y travaillent. Par conséquent, pour le succès des activités de l’entreprise, il est essentiel que ses dirigeants et ses employés travaillent en harmonie dans la poursuite de leurs objectifs.

Les responsables des ressources humaines doivent sélectionner, former et former la main-d'œuvre de manière appropriée, afin qu'elle réalise son développement personnel et professionnel. De cette manière, l'entreprise aura des employés motivés qui dirigeront leurs actions.

Il convient de noter que les acteurs qui interviennent dans les relations industrielles sont les exécuteurs des règles qui régissent leur coexistence. Il s'agit d'un processus actif, dans lequel des règles sont créées ou des règles existantes adaptées au contexte. Par conséquent, les relations industrielles ont pour tâche de gérer et d’interpréter les processus de production, ces règles servant de guide.

Il existe des règles générales (émanant du gouvernement, par exemple celles fixant le salaire minimum) et d'autres particulières (dépendant du degré d'institutionnalisation du secteur et de l'entreprise).

Les grandes avancées technologiques observées au fil des ans dans le monde ont complètement transformé le mode de travail des entreprises, rendant chaque travail semblable à celui de leur propre secteur en termes de production et de production. concernant les machines mises en place; Cependant, il existe toujours un facteur qui permet aux entreprises d'être uniques, ce sont les personnes qui en font partie, le capital humain dont elles disposent. Et ces personnes sont responsables de la production, de la vente, de la prise de décision, de la motivation, de la diffusion et afin de faire progresser la société et de lui donner sa propre personnalité.

Si nous parlons de relations industrielles, nous faisons référence à la gestion des ressources humaines ou à la gestion des personnes, mais quel que soit le terme utilisé, on entend toujours la même chose, à savoir l'idée de personnaliser et de gérer les compétences et les capacités du personnel afin de se concentrer sur une une meilleure productivité et une insertion complète sur le marché.

Il est essentiel de garder à l'esprit que les responsables des relations industrielles sont ceux qui font partie du personnel des ressources humaines, qui doivent prendre des décisions favorables non seulement au travail d'équipe au sein de l'entreprise, mais également à l'amélioration de la productivité grâce à: méthodes et techniques spécifiques axées sur la réalisation d’une série d’objectifs. Les objectifs peuvent être:

* Objectifs dans la société : inclure le respect de la loi, les relations entre travailleur et employeur et organiser les services offerts par l'organisation;

* Objectifs fonctionnels : ils font référence à la valorisation de l'entreprise, à son emplacement physique et au type d'activité qui sera développé et à l'évaluation de la performance attendue;

* Objectifs généraux : inclure la planification des relations industrielles et la sélection du personnel, sa formation, son évaluation et son évaluation;

* Objectifs personnels : ceux liés à ce que l’on attend de chaque individu et de l’entreprise en général.

Il est à noter que dans les départements des relations industrielles, les activités exercées sont très diverses, toutes axées sur la bonne performance de l'entreprise . Il est donc important d’ajouter que chaque entreprise est un monde et que ce qui est fait sous ces aspects est très particulier . Par conséquent, pour comprendre ce dont une entreprise a besoin en matière de relations industrielles, il est important d’être au même niveau. étudier à fond son développement.