Retail est un terme en anglais utilisé pour nommer la vente au détail . Le commerce de détail des produits constitue donc le commerce de détail.

Le concept est généralement lié à la vente de grandes quantités, mais à de nombreux acheteurs . En ce sens, elle diffère de la vente en gros, qui implique la vente d’un grand nombre d’unités à un même acheteur.

Les supermarchés sont l’un des principaux acteurs du commerce de détail. Ces chaînes vendent chaque jour un nombre considérable d'unités à des milliers de clients . Un supermarché peut ainsi vendre 2 000 litres de bière l'après-midi, achetés par 900 clients .

De plus en plus de gens, lorsqu'ils achètent des produits de toutes sortes, choisissent de le faire auprès d'une entreprise de vente au détail et non d'une petite entreprise. Parce que? En gros parce que cela vous offre une série d’avantages remarquables, tels que:
-Vos articles ont un prix beaucoup moins cher, ce qui leur permet d'économiser considérablement.
- Il n’est pas nécessaire d’ignorer qu’il offre une grande variété de possibilités jusqu’à un même produit, c’est-à-dire que l’offre est beaucoup plus large.
-Dans tous les magasins de détail, ils lancent régulièrement des promotions, des rabais et des offres spéciales qui vous permettent également de profiter d'achats à moindre coût.
-Il souligne également le fait que le programme de vente au consommateur final est beaucoup plus étendu.

Les chaînes qui se consacrent au commerce de détail ont une structure importante. D'une part, ils disposent généralement d' entrepôts, d' entrepôts ou de centres de distribution où ils reçoivent les produits qu'ils achètent en gros. Ensuite, ces produits sont envoyés dans les différents locaux commerciaux ou succursales, qui constituent les points de vente où le consommateur final va acheter la marchandise.

Cela signifie que la gestion de la vente au détail est une tâche complexe, qui nécessite la formulation de problèmes différents. Dans ce cadre, la logistique est essentielle au succès de l’entreprise. Pour reprendre l’ exemple des chaînes de supermarchés, s’il n’ya pas de bonne communication avec les grossistes ou si la distribution des produits aux points de vente échoue, le consommateur final aura des difficultés à faire ses achats (sachant qu’il n’ya pas de produits dans les gondoles, mentionner une possibilité).

Il est non moins important de noter que, dans de nombreux détaillants, la décision est prise de les augmenter, d’accroître la clientèle et de faire la différence avec leurs concurrents. Par conséquent, ils choisissent d'avoir des caractéristiques spécifiques et d'offrir aux consommateurs des avantages tels que:
-Un système d'achat vraiment efficace ainsi qu'un temps d'attente minimum dans les cases.
-Un emplacement proche et des installations de première classe.
- Offres et promotions constantes.
-Répondre immédiatement aux plaintes possibles.
-Excellent et agréable service à la clientèle.
-Une longue liste de prix bas sur les produits de toutes sortes.