Définition psychologie organisationnelle

La psychologie est la science qui étudie les processus affectifs, comportementaux et cognitifs en mouvement dans l' esprit et qui affectent le comportement des êtres humains et des animaux.

* organiser, diriger et planifier toutes les activités humaines qui se déroulent dans l'organisation, ainsi que les relations entre différents travailleurs, ce qui inclut la responsabilité d'admettre, d'évaluer, de rémunérer et de gérer le développement du personnel;

* Lorsqu'un problème survient qui pourrait menacer le climat de travail et, par conséquent, le développement de l'entreprise, la psychologie organisationnelle doit agir à travers l'application des compétences comportementales et cognitives appropriées pour trouver une solution . Pour cela, il est basé sur l'observation, la description, l'analyse et le diagnostic des inconvénients des relations interpersonnelles;

* avant l'apparition de conflits, vous devez être conscient de tout signe négatif susceptible de les empêcher par différentes procédures, telles que des entretiens personnels, des enquêtes ou des questionnaires permettant aux employés d'exprimer leurs préoccupations et de suggérer des améliorations;

* en dehors des problèmes interpersonnels, la psychologie organisationnelle doit également détecter tout facteur affectant négativement les performances des travailleurs et alerter les supérieurs si elle juge nécessaire de procéder à certains changements pour assurer la réalisation des objectifs de l'entreprise;

* L’image de la société est un autre aspect qui dépend en partie du psychologue d’organisation, car elle est intimement liée à la composante humaine. Pour cette raison, il doit également être chargé d’observer et d’analyser tous les facteurs susceptibles d’affecter la perception du public et de proposer des stratégies pertinentes;

* La santé physique est aussi pertinente en psychologie organisationnelle que psychique, car les deux sont liés et dépendent l'un de l'autre. Cela implique la responsabilité de signaler toute anomalie dans la machine ou la structure du bâtiment, parmi d'autres éléments de l'organisation, pouvant affecter l'intégrité des travailleurs;

* Outre la gestion de la réalité interne de l'entreprise, l'entreprise doit s'assurer que les consommateurs obtiennent les produits et les services qu'ils souhaitent au moyen d'études et de propositions qualitatives axées sur l'amélioration de la communication avec le public.

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