Du latin redactio, l' écriture est le processus et le résultat de l'écriture (écrire quelque chose par écrit). Le terme est également utilisé pour nommer l' espace physique dans lequel il est écrit et l' équipe de journalistes qui écrivent pour une publication particulière.

Pour éviter d’atteindre ce stade si dévastateur pour une entreprise, il existe de nombreux conseils à suivre lors de la rédaction d’un document commercial, dont certains sont énumérés ci-dessous:

* avoir des idées claires avant de commencer à écrire. Ceci est lié à ce qui précède, car pour communiquer efficacement un message, nous devons le comprendre et pouvoir le résumer parfaitement.

* Avant de s’engager dans le corps du texte, il est conseillé de préparer les titres et les sous-titres, afin d’articuler le message avec plus de précision et de manière plus impressionnante;

* ne craignez pas la préparation d'un brouillon, car il y a toujours du temps pour l' édition et le rognage. Il est essentiel de saisir combien d’idées vous viennent à l’esprit, au lieu de commencer à écrire lorsque nous trouvons quelque chose qui nous convainc.

* L'écriture commerciale dépend aussi de l'inspiration et c'est pourquoi il est inutile de nous forcer à écrire si nous ne remarquons pas une direction claire. En d'autres termes, une pause au milieu d'un moment de faible productivité peut être la clé pour trouver les mots parfaits plus tard;

* Supprimer tout le contenu inutile. Tout mot ou expression redondant peut nuire à la compréhension du message. L'un des secrets de l'écriture commerciale est donc de rechercher la synthèse à chaque étape.

* provoquer des consommateurs potentiels mais promettre seulement ce que nous pouvons rencontrer, car le mensonge a un coût trop élevé à long terme.