Définition accusé de réception

La notion d' accusé de réception est utilisée dans certaines communications . En général, le concept fait référence à un service offert par les entreprises de courrier pour informer l'expéditeur que la lettre en question a été livrée au destinataire.

Accusé de réception

Dans ce cas, l'accusé de réception est généralement un formulaire que le destinataire signe lors de la réception de votre lettre et qui est ensuite remis à l'expéditeur. De cette manière, celui qui a envoyé la communication est certain qu’elle est arrivée à destination .

Bien que le concept d'accusé de réception soit le même dans presque tous les pays, les réglementations juridiques de chacun peuvent présenter certaines différences particulières. Dans certaines régions du monde, ce document peut être préparé par le bureau de poste auquel le colis arrive, à titre exceptionnel.

Pour recevoir la correspondance, le destinataire doit ensuite apposer sa signature sur un formulaire; Actuellement, il est de plus en plus courant que cette procédure soit effectuée à l'aide de dispositifs électroniques, de sorte que la signature soit faite sur un écran tactile, où la date et le numéro du document d'identité doivent également être indiqués.

Si le destinataire refuse l'envoi et ne veut pas signer l'accusé de réception correspondant (appelé non- accusé de réception ), le facteur doit laisser une trace de ce rejet afin que le bureau de poste poursuive le processus en question.

Le fait que la poste perde l'accusé de réception n'accorde pas aux clients le droit à une indemnisation; Toutefois, si l'émetteur le demande, il est possible de produire un duplicata, qui doit être à nouveau signé par le destinataire, ou contenir une déclaration du facteur qui a effectué la livraison.

Au-delà du service ou du mécanisme mis en œuvre par l'entreprise de messagerie, l'accusé de réception peut également être une réponse brève du destinataire lors de la réception d'une communication. Ce type d'accusé de réception est généralement délivré par de grandes entreprises ou des agences gouvernementales lorsque la personne qui a contacté l'autre partie attend une confirmation.

Accusé de réception Supposons qu'une personne envoie une lettre au secrétaire à l'Environnement d'une ville demandant que le nettoyage d'une plage soit amélioré. Quelques jours plus tard, un responsable retourne un accusé de réception: "Cher voisin, Nous avons reçu votre demande et nous nous sommes engagés à remédier à la situation que vous avez évoquée dans les dix prochains jours. Prendre soin de l'écosystème côtier est l'une des priorités de notre gestion. Merci pour votre contact . "

Dans certains protocoles de communication entre équipements informatiques, l'accusé de réception est une notification qu'un ordinateur ( ordinateur ) envoie à un autre, après avoir reçu un message de sa part. Cet accusé de réception est également appelé ACK ( acquittement anglais) et est utilisé dans une grande partie des couches ou des niveaux formant un réseau, tels que ceux spécifiés dans le modèle OSI ( modèle de système d'interconnexion de systèmes ouverts ).

L'envoi de messages entre ordinateurs peut également comporter un code de détection d'erreur destiné à protéger l'intégrité des données. si le dispositif de destination dispose des outils nécessaires pour exécuter ce processus, l'accusé de réception peut être un enregistrement de l'état dans lequel le message a été reçu, c'est-à-dire s'il est arrivé complètement et sans erreur ou non.

D’autre part, pour les protocoles de communication plus complexes, d’autres éléments peuvent faire partie du message, tels que des informations sur les incidents survenus sur le réseau ou la demande de transmission de trames (une trame est une suite de bits qui il est organisé de manière cyclique).

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