Un groupe est un ensemble d'individus ou d'éléments. Le travail, en revanche, est un terme qui a plusieurs utilisations, bien que dans ce cas nous nous intéressions à sa signification d’activité physique ou intellectuelle.

Le groupe de travail est une équipe formée dans le but de réaliser une tâche commune . Le dictionnaire de l' Académie royale espagnole ( RAE ) relie le concept au groupe selon lequel, dans un établissement d'enseignement, les étudiants établissent ou organisent un enseignant pour développer une activité, bien que la notion soit plus large.

De manière générale, on peut dire qu'un groupe de travail est une équipe qui se réunit pour atteindre un certain objectif, généralement avec un coordinateur ou un chef . Dans ce cadre, les membres du groupe de travail doivent agir de manière coordonnée dans la poursuite de l'objectif commun, en laissant de côté leurs intérêts personnels et en privilégiant le bien du groupe.

Pour que le groupe de travail fonctionne efficacement, les membres doivent accepter et respecter les règles facilitant les interactions. Si tous les membres se sentent valorisés et importants, le niveau de satisfaction au sein du groupe sera élevé et cela facilitera la réalisation de l'objectif.

Il est courant que des entreprises, des organisations ou des gouvernements mettent en place des groupes de travail pour développer des projets ou résoudre des problèmes . Lorsque les problèmes sont complexes, les groupes de travail doivent être interdisciplinaires, c'est-à-dire qu'ils doivent avoir des experts dans différentes disciplines, de manière à ce que l'approche du problème soit large.

Un spécialiste du marketing, un comptable et un concepteur, par exemple, peuvent rejoindre un groupe de travail chargé de créer et de lancer un nouveau produit sur le marché. Ces trois professionnels peuvent partager leurs connaissances pour déterminer les caractéristiques que devrait avoir le produit en termes d’emballage (emballage), de publicité, de prix, etc.